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发布日期:2023-12-21 14:12:32

  眼下,受疫情多点频发影响,不少品牌、商家遭遇发展难题,都希望借“618”之势,刺激消费,重拾信心。

  在国内消费市场存在较大波动性和不确定性的情况下,帮助商家提升发展信心、助力消费回暖,已成为各大电商平台今年“618”的重中之重。

  面对“618”这场关键战役,商家提前做好准备,摸透平台规则,才能更好参与到活动中杏彩体育,为自己的店铺带来更多的流量、更高的增长。

  不管是商品信息检查、客服问题处理、竞对同行分析,还是官方活动报名、客户催好评、各平台店铺新品上架及老品维护……电商的很多业务流程都涉及信息收集杏彩体育官方、数据迁移、表单填写、票据统计等重复繁琐操作,常耗费商家大量的人力和时间成本。因此,一个好的电商运营工具将会为商家提供良好的运营保障。

  针对淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台,UB Store推出了对应的RPA自动化解决方案,覆盖营销推广、杏彩体育下载商品管理、订单管理、财务管理杏彩平台、数据监控、客户服务等常见电商环节,帮助商家自动完成电商大促期间重复琐碎且易出错的工作事项,降低成本、提升运营效率。

  针对电商运营常见痛点,UB Store电商RPA自动化解决方案覆盖了电商常见的六大业务流程,能够在低成本的情况下,帮助客户自动化完成电商运营各项环节中重复、繁琐、占用人力多且易出错的工作事项。

  618大促前后,商家有着大量的商品上下架需求。针对该流程的发布商品、编辑商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操作,UB Store商品管理机器人,可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,节省时间可达75%以上。

  UB Store订单管理机器人可实现订单自动处理杏彩体育官方,特别是在大促活动等业务高峰期,实现批量海量订单自动处理,高效且准确,不仅可减轻商家的工作量,还可提高订单处理效率。

  618期间,客服的接待量将会直线飙升,所以这时急需要给客服配备相应的工具,一是缓解工作压力,二是给买家提供更好的客户体验杏彩平台。

  UB Store智能值班客服机器人,能够智能回复客户问题,7×24小时全天在线,回复及时,提高非工作时间答复时效。具备学习能力的AI对话机器人,能够高效精准解答各类提问杏彩平台,不带有个人情绪,释放大量人力。在618大促期间让你同时可多接待5-10人。

  如今获客难度越来越大,持续上涨的获客成本不断挤压仅有的利润空间一键上架商品软件。营销方式越发落后,爆款信息延迟,大促爆款商品信息获取慢,影响618活动判断。

  UB Store生意参谋机器人能够定时获取生意参谋上的数据信息,根据客户要求建立数据模型,为客户提供数据趋势分析。RPA机器人帮助电商企业更好的分析市场行情,了解经营情况,及时做好趋势分析。

  UB Store物流跟踪机器人可登录商家后台自动提取发货详情并记录物流状态,消除信息录入中的人为失误,保证物流信息的准确性。一旦发现错误,RPA机器人还会立即通知人工客服,及时联系消费者,加快跟进物流进度,改善消费者的网购体验。

  618大促离不开电商财务的全方位支持。随着商家促销手段的不断推陈出新,电商财务面临的工作也愈发复杂。

  UB Store电商财务对账机器人,能够自动登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账工作。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由RPA机器人代为操作,提升了企业效率的同时,降低了人力成本。

  UB Store电商运营系列机器人能够实现7×24小时不间断运行。机器人为商家腾出更多时间,释放人力;有效解决人手短缺问题,降低人力成本,助力电商实现更高效、精细化的运营。通过运用机器人流程自动化(RPA)与人工智能(AI),UB Store旨在让更多的电商企业/卖家享受到软件机器人、流程自动化带来的便利。返回搜狐,查看更多